赵良善指出，涉事商家起码存在两种违法行为，一是泄露当事人个人信息，二是前往当事人父亲单位“慰问”，存在恐吓之意。针对当事人的遭遇，当事人可向法院提起诉讼，诉请涉事商家停止侵权、消除影响、赔礼道歉、赔偿损失等。亦可选择向警方报案，由警方立案调查。

近日，黑龙江女子发视频称，2月2日她曾到当地一家茶饮店买柠檬茶，因服务员的态度问题她在第三方平台给该店留下差评，涉事店家不仅查到她的真实姓名，还带人找到她的住所，甚至还找到她父亲的工作单位。

据悉，柠檬茶品牌LINLEE林里被指涉嫌泄露顾客个人信息。近日，有消费者在购买柠檬茶时遭遇恶意攻击和私人信息曝光的问题。消费者发现自己的真实姓名、联系方式以及住址都被商家掌握，并且商家还试图通过拜访和单位沟通来解决问题。对此，林里客服回应称已经在紧急处理该事件，并有专人跟进。

报道称，有消费者在林里门店购买柠檬茶时因小鸭子赠品与店员发生冲突，在事件发生后留下差评，而是在评论下方其看到几条恶意留言，怀疑是林里柠檬茶内部员工伪装成顾客进行的恶意攻击，目的显然是在报复差评。

近段时间，黑龙江齐齐哈尔一名女子发布视频称，2月2日她在当地一家茶饮店购买柠檬茶时遇到服务态度问题，在第三方平台给该店留下差评。随后，涉事店家不仅查到了她的真实姓名，还带人找到她的住所，并找到她父亲的工作单位。

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